Choisir le bon moment pour y aller

La première étape, c’est de repérer quand le magasin est le plus accessible pour vous. 1. Éviter les heures de pointe Un centre commercial à 18h un samedi est souvent un enfer pour tout le monde.

Sommaire

• Préparer sa liste à l’avance

• S’organiser pour porter ou transporter ses courses

• Gérer les imprévus et les obstacles

• Astuces pour les courses en ligne

• Quand tout semble trop compliqué : demander de l’aide

• En résumé : 3 actions pour vos prochaines courses

Préparer sa liste à l’avance

Une liste mal organisée peut transformer une course en parcours semé d’embûches.

1. Classer les produits par rayons

Si vous connaissez bien le magasin, notez les produits rayon par rayon. Par exemple : fruits et légumes → produits laitiers → épicerie → surgelés. Cela limite les allers-retours et réduit la fatigue.

Pour une personne malvoyante, une liste en gros caractères ou en braille (si disponible) est plus facile à utiliser.

2. Utiliser des applications ou des outils

Des applications comme Google Keep ou Todoist permettent de cocher les articles au fur et à mesure. Certaines applications sont spécialement conçues pour les personnes avec des troubles cognitifs ou de la mémoire.

Handi-Eco propose aussi un espace communauté où des utilisateurs partagent leurs propres listes de courses adaptées. Vous pouvez y trouver des idées ou en partager les vôtres.

3. Prévoir des alternatives

Si un produit est introuvable ou inaccessible, notez une solution de repli. Par exemple : remplacer le lait par une boisson végétale si le rayon est trop haut. Ou choisir un produit en conserve plutôt qu’en sachet si vous avez du mal à ouvrir les emballages.

Choisir le bon magasin (ou le bon mode de livraison)

Tous les magasins ne se valent pas en termes d’accessibilité. Certains sont plus adaptés que d’autres selon votre handicap.

1. Critères à vérifier avant de choisir

• Accès en fauteuil roulant : porte automatique, allées larges, caisses adaptées.

• Éclairage : certains magasins sont trop sombres ou trop clairs, ce qui peut fatiguer les yeux ou créer des migraines.

• Bruit : les supermarchés avec musique forte ou annonces répétées peuvent être stressants.

• Signalétique : panneaux clairs, contrastes de couleurs pour les malvoyants.

2. Privilégier les petits commerces

Un petit magasin de quartier a souvent moins de monde et des rayons plus accessibles. Certains commerçants proposent même des services comme la livraison à domicile ou la préparation de commandes.

3. Livraison ou drive : quand ça vaut le coup

La livraison à domicile est idéale si :

• Vous avez des difficultés à vous déplacer.

• Vous êtes fatigué(e) ou en crise.

• Vous avez besoin d’acheter des produits lourds ou encombrants.

Le drive est une bonne alternative si :

• Vous préférez choisir vous-même vos produits.

• Vous n’avez pas besoin d’aide pour porter les sacs.

• Le magasin est proche de chez vous.

N’hésitez pas à tester plusieurs options pour voir ce qui vous convient le mieux.

S’organiser pour porter ou transporter ses courses

Porter des sacs peut être un vrai calvaire pour certaines personnes. Voici comment simplifier cette étape.

1. Utiliser des sacs adaptés

• Sac à roulettes : idéal pour les courses légères ou si vous avez un peu de force dans les bras.

• Sac à dos ergonomique : répartit le poids sur les épaules et le dos. Certains modèles ont des bretelles larges et rembourrées.

• Sac avec poignée télescopique : pratique pour les personnes qui marchent avec une canne ou un déambulateur.

2. Demander de l’aide si nécessaire

Certains magasins proposent des services d’aide aux courses. Cela peut être un employé qui pousse le chariot ou qui aide à porter les sacs jusqu’à la voiture.

3. Optimiser les trajets

Si vous utilisez un fauteuil roulant ou une canne, prévoyez votre parcours à l’avance :

• Où sont les caisses les plus accessibles ?

• Où sont les ascenseurs ou rampes ?

• Y a-t-il un parking adapté près de l’entrée ?

Gérer les imprévus et les obstacles

Même avec une bonne préparation, des problèmes peuvent survenir. Voici comment les anticiper.

1. Que faire si un rayon est inaccessible ?

• Demander de l’aide à un employé.

• Utiliser un miroir ou une caméra (si disponible) pour repérer les produits en hauteur.

• Choisir un produit similaire en bas de rayon.

2. Gérer la fatigue pendant les courses

Si vous sentez que vous n’allez pas tenir jusqu’au bout :

• Faites une pause assise (certains magasins ont des bancs).

• Divisez vos achats en deux fois.

• Prévoyez un goûter ou une bouteille d’eau pour éviter les coups de fatigue.

3. Éviter les conflits en magasin

Les files d’attente, les rayons bondés ou les clients pressés peuvent être source de stress. Pour limiter les tensions :

• Respectez le passage des autres clients.

• Si vous êtes pressé(e), privilégiez les caisses automatiques ou les drives.

• En cas de conflit, gardez votre calme et cherchez un responsable du magasin.

Astuces pour les courses en ligne

Les courses en ligne peuvent être une solution, mais elles ont leurs limites.

1. Choisir un site accessible

Certains sites de courses en ligne sont plus faciles à utiliser que d’autres :

• Navigation claire : menu simple, recherche efficace.

• Options d’accessibilité : possibilité de grossir le texte, de naviguer au clavier, de lire les pages avec un lecteur d’écran.

• Paiement adapté : plusieurs modes de paiement (carte, virement, porte-monnaie électronique).

2. Commander des produits simples

Évitez les produits frais si vous n’êtes pas sûr(e) de pouvoir les réceptionner à temps. Privilégiez les conserves, les surgelés ou les produits secs.

3. Prévoir un créneau de livraison large

Si vous n’êtes pas toujours chez vous, choisissez un créneau de livraison long (ex : entre 8h et 18h) plutôt qu’un créneau précis.

4. Utiliser les services de drive en magasin

Certains magasins permettent de commander en ligne et de venir chercher ses courses sans sortir de sa voiture. C’est pratique si vous avez du mal à marcher ou à rester debout.

Quand tout semble trop compliqué : demander de l’aide

Parfois, malgré toutes les astuces, les courses restent trop difficiles. Dans ce cas, il existe des solutions pour être aidé(e).

1. Les services d’aide à domicile

Certaines associations ou services publics proposent des aides pour les courses. Cela peut être une personne qui vient chez vous pour faire les achats ou qui les livre.

2. Les plateformes d’entraide

Sur Handi-Eco, vous pouvez trouver des annonces de personnes prêtes à aider pour les courses. Par exemple, un voisin ou un étudiant peut proposer ce service. Cela permet de garder un lien social tout en gagnant en autonomie.

3. Les aides financières

Certaines caisses d’allocations ou mutuelles proposent des aides pour financer des services d’aide à la personne. Renseignez-vous auprès de votre assistante sociale ou de votre mairie.

En résumé : 3 actions pour vos prochaines courses

Voici ce que vous pouvez faire dès aujourd’hui pour simplifier vos courses :

1. Testez un nouveau créneau horaire : allez dans un magasin calme et chronométrez votre temps. Notez ce qui a bien fonctionné et ce qui a posé problème.

1. Préparez une liste ultra-simple : classez les produits par rayons et utilisez une appli ou un carnet pour cocher au fur et à mesure.

1. Explorez une alternative : si les courses en magasin sont trop fatigantes, essayez une fois le drive ou la livraison. Comparez le temps et l’énergie dépensés.

Les courses ne doivent pas être une corvée. Avec un peu d’organisation et les bons outils, elles peuvent redevenir une tâche gérable, voire même un moment de détente. L’important, c’est de trouver ce qui vous convient, à vous et à votre rythme.