Repérer les magasins accessibles avant de partir

Le premier pas, c’est de savoir où on met les pieds. Un magasin accessible ne se devine pas toujours au premier coup d’œil. Certains ont des portes automatiques larges, d’autres des allées dégagées, et certains encore proposent des horaires calmes pour éviter la foule.

Sommaire

• Choisir le bon moment et le bon jour

• S’équiper pour faciliter les courses

• Gérer la fatigue et les imprévus

• Organiser ses achats pour limiter les allers-retours

• Impliquer son entourage sans perdre son autonomie

• Utiliser les outils numériques pour simplifier

Choisir le bon moment et le bon jour

Les magasins ne sont pas accessibles de la même façon selon les jours et les horaires. Le samedi après-midi, par exemple, c’est souvent la cohue. Pour une personne en situation de handicap, c’est une source de stress supplémentaire.

Les horaires calmes (en semaine en matinée) sont souvent plus adaptés. Certains magasins réservent même des créneaux spécifiques pour les personnes à mobilité réduite ou avec des besoins particuliers. Il suffit parfois de demander en magasin ou de vérifier sur leur site.

Pour les personnes malvoyantes, les horaires peu fréquentés permettent aussi de mieux repérer les produits et les obstacles.

À retenir :

• Éviter les heures de pointe (week-end, fin de journée).

• Se renseigner sur les horaires réservés aux personnes en situation de handicap.

• Privilégier les petits commerces de quartier, souvent moins fréquentés que les grandes surfaces.

S’équiper pour faciliter les courses

Le matériel adapté fait une vraie différence. Un caddie avec un siège intégré peut soulager le dos. Une canne blanche ou un déambulateur pliable facilite les déplacements. Une loupe ou une appli de reconnaissance de texte peut aider à lire les étiquettes.

Pour les personnes malvoyantes, des applis comme Seeing AI ou Envision AI lisent les produits à voix haute. Il existe aussi des étiquettes en braille ou des codes-barres parlants.

Pour les personnes en fauteuil, certains magasins proposent des chariots adaptés ou des sacs légers à transporter.

Erreur fréquente :

• Utiliser un caddie trop lourd ou mal adapté à sa mobilité.

• Oublier de vérifier si le magasin dispose d’équipements comme des chariots larges ou des portes automatiques.

Pour les aidants :

• Penser à équiper la personne accompagnée avec ce dont elle a besoin (sac à dos léger, fauteuil pliable, etc.).

• Préparer à l’avance ce qui sera difficile à porter (bouteilles d’eau, paquets lourds).

Gérer la fatigue et les imprévus

Même avec une bonne préparation, les courses peuvent être épuisantes. Il faut donc anticiper les pauses et savoir s’arrêter à temps.

Un conseil : faire ses courses en plusieurs fois si nécessaire. Par exemple, séparer les produits frais des autres courses. Ou encore, faire un tour pour repérer les rayons avant de revenir avec sa liste.

Si la fatigue est un problème chronique, un déambulateur ou un fauteuil roulant peut aider à économiser son énergie. Certaines personnes utilisent aussi des sacs à dos ergonomiques pour répartir le poids.

Un autre point important : prévoir un plan B. Si un magasin est inaccessible ce jour-là, il faut savoir où aller en alternative. On peut garder une liste de magasins accessibles près de chez soi, ou utiliser des services de livraison.

• Proposer de faire les courses à la place de la personne si celle-ci est trop fatiguée.

• Aider à porter les sacs ou à ranger les courses à la maison.

• Encourager la personne à prendre son temps et à ne pas forcer.

Astuce pratique :

• Prévoir une bouteille d’eau et un en-cas pour éviter les coups de fatigue.

• Porter des vêtements confortables et des chaussures adaptées.

• Emporter ses médicaments ou son traitement si nécessaire.

Organiser ses achats pour limiter les allers-retours

Les allers-retours inutiles épuisent vite. Pour les éviter, on peut regrouper ses courses par type de produit ou par magasin.

Par exemple :

• Faire toutes les courses alimentaires en une seule fois.

• Séparer les courses de vêtements ou d’objets du quotidien si nécessaire.

• Utiliser des sacs réutilisables et légers pour éviter de porter des poids.

Si on a plusieurs magasins à faire, on peut aussi les regrouper géographiquement. Par exemple, faire ses courses alimentaires et ses achats en pharmacie dans le même quartier.

Une autre astuce : noter les produits qu’on oublie souvent pour les ajouter à sa liste la prochaine fois.

Pour les personnes malvoyantes :

• Utiliser des étiquettes en braille ou des codes-barres parlants pour identifier les produits.

• Demander de l’aide à un employé du magasin si besoin.

Impliquer son entourage sans perdre son autonomie

Faire ses courses seul peut être un défi, mais ce n’est pas une obligation. Il est tout à fait possible de demander de l’aide à un proche, un voisin ou un aidant professionnel, sans pour autant renoncer à son autonomie.

Par exemple, un aidant peut aider à porter les sacs ou à faire la queue, mais laisser la personne choisir ses produits. Un voisin peut aider à porter les courses jusqu’à la voiture ou au domicile.

L’important, c’est de communiquer clairement ses besoins. Dire « J’ai besoin d’aide pour porter ces sacs, mais je peux choisir mes produits » est plus précis que « Aide-moi à faire les courses ».

Pour les aidants :

• Proposer son aide sans prendre le contrôle.

• Respecter le rythme de la personne accompagnée.

• Encourager l’autonomie autant que possible.

À retenir :

• Demander de l’aide pour ce qui est difficile, pas pour tout.

• Communiquer clairement ses besoins à son entourage.

• Garder le contrôle sur les choix (marques, quantités, etc.).

Utiliser les outils numériques pour simplifier

Les applis et sites web peuvent rendre les courses bien plus faciles. Par exemple, certaines applis permettent de scanner les produits pour obtenir des informations nutritionnelles ou des allergènes. D’autres aident à organiser sa liste de courses ou à trouver des magasins accessibles.

Voici quelques exemples :

• Too Good To Go pour acheter des invendus à petit prix.

• Google Maps pour repérer les magasins accessibles près de chez soi.

• Handi-Eco pour trouver des retours d’expérience sur l’accessibilité des commerces.

Sur Handi-Eco, certains défis encouragent à partager ses astuces pour faire ses courses avec handicap. Participer peut donner des idées et motiver à tester de nouvelles méthodes.

Conclure avec trois actions concrètes

Pour passer à l’action dès aujourd’hui, voici trois étapes simples :

1. Repérez un magasin accessible près de chez vous et notez ses horaires calmes. Vérifiez aussi s’il propose des services adaptés (livraison, drive, etc.). Vous pouvez partager votre expérience sur Handi-Eco pour aider d’autres personnes.

1. Préparez une liste de courses adaptée à vos besoins. Si la vue ou la mémoire est un problème, utilisez une appli vocale ou écrivez-la en gros. Classez les produits par ordre d’apparition dans le magasin pour gagner du temps.

1. Testez une nouvelle méthode ce mois-ci : que ce soit une appli, un horaire différent ou un équipement adapté, essayez quelque chose qui pourrait simplifier vos courses. Partagez ensuite votre retour sur Handi-Eco pour inspirer d’autres personnes.

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Voir aussi

• Repérer les lieux accessibles avant de sortir
• Repérer les obstacles avant de les supprimer
• Repérer les obstacles avant de commencer